A nivel Navegadores recomendamos utilices Chrome, Firefox o Safari, dado que desde Aivo son una prioridad por representar el mayor porcentaje de tráfico de nuestros usuarios. Mientras que en los casos de Opera y Edge se brinda soporte, pero con una priorización menor basada en el alcance.
Respecto a Internet Explorer, dado el bajo porcentaje de tráfico y el hecho de que en algunos meses Microsoft dejará de dar soporte a este navegador, no es posible darlo de nuestra parte.
Por otro lado, en cuanto a los sistemas operativos, te indicamos cuáles funcionan con nuestra ventana de chat:
- Android: solo se va a dar soporte Android a bugs/incidencias que provengan de versiones Android superiores a 5.1.
- iPhone: solo se va a dar soporte iPhone a bugs/incidencias que provengan de versiones 11 o superior.
- Windows Phone: sin soporte