1. Si estás en la pantalla de logueo, haz clic en “Recuperar contraseña”. Deberás ingresar el email con el cual te registraste inicialmente, así podremos enviarte un correo con tu nombre de usuario y un link para recuperar tu clave.
La URL que se envía para la recuperación de la contraseña, estará disponible por cinco días y solo puede utilizarse una sola vez. Luego de eso, deberás realizar la solicitud nuevamente.
Recuerda que la contraseña debe tener al menos 8 caracteres, y se requiere al menos un número y una letra mayúscula.
Si reseteas la contraseña y hay una sesión abierta, en otro navegador, por ejemplo, automáticamente se cerrará la segunda sesión advirtiendo con el mensaje “Solicitaste cambiar la clave, ingresa con tu nueva contraseña”.
2. En caso de que estés conectado a la plataforma y quieras cambiar tu contraseña, accede al menú "Perfil"
2.a. En la pantalla que se habilitará desplaza el círculo, al lateral del ítem Cambiar contraseña.
2.b. Luego haz clic en la opción Enviar mail y recibirás un link en tu correo para hacer la modificación.
Debajo visualiza cada paso.
1. Si estás en la pantalla de logueo, haz clic en Recuperar contraseña