Además, podrás dar seguimiento a los usuarios según sus interacciones para planificar futuras comunicaciones e identificar qué campañas necesitan ajustes para optimizar la interacción y mejorar los resultados.
Datos Clave- Esta sección es exclusiva para campañas de WhatsApp.
- La interacción se mide por:
- Número de clics sobre el Botón Personalizado de respuesta.
- Respuesta directa del usuario.
- Ten en cuenta que la información se presenta de acuerdo con la zona horaria local del usuario que esté visualizando la sección en Engage. Se mostrará el detalle de la diferencia horaria y la región detectada (por ejemplo, UTC+1, Europa/Madrid).
- El filtro de fechas permite realizar búsquedas hasta un mes como límite.
Conoce el detalle de la sección en el tour debajo.
