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Pasos para incorporar vídeo conversacional IA en tu asistente virtual

  1. Selecciona el Plan de Avatar, Voz y Fondo para tu canal.
  2. Haz un requerimiento en Aivo Support Center, con la información listada debajo:
    • Avatar (nombre del avatar seleccionado a través de la plataforma synthesia);
    • La voz;
    • Fondo (solo imagen estática en .JPG);
    • FAQ's (preguntas frecuentes que estarán en su canal);
    • Saludos de bienvenida y despedida;
    • Texto que estará disponible en el cuadro de texto, por ejemplo: "Escriba su mensaje aquí";
    • Header: nombre del bot que aparecerá en la parte superior de la ventana;
    • Posición y tipo de CTA;
    • El código de colores de los canales;
    • Si hay una encuesta de satisfacción y qué tipo de encuesta se activará (CSAT, Stars, NPS y Binario).

➡ Una vez enviada la información, nuestro equipo comenzará el proceso de creación del canal vídeo conversacional IA. Finalizado el proceso, visualizarás el canal tal como se observa en la imagen debajo.

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☝ Ten en cuenta que cualquier modificación que necesites realizar sobre este canal, también debe solicitarse mediante un ticket en  Aivo support center.

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