Los disparadores sirven para anunciar algo que desees que tus usuarios conozcan, antes de comenzar un diálogo con el bot.Podrás definir a partir de qué momento aparecen en pantalla, se visualizarán a modo de GIF o imagen (2MB) y al hacer clic sobre el mismo, la ventana de chat se abrirá automáticamente respondiendo a una pregunta de tu base de conocimiento a la que lo hayas vinculado.
Luego los analizarás desde el módulo de anuncios en la plataforma de Agentbot.
Importante: ten en cuenta que no son compatibles con la ventana de Zendesk y solo puedes implementarlos en el canal WEB.
Conoce debajo cómo configurarlos, editarlos o eliminarlos.