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Activar Cobrowsing

Desde la sección Configuraciones → Complementos, en la pestaña Cobrowsing dentro de la plataforma Live, activarás la opción de que tus agentes soliciten compartir la pantalla del navegador del cliente durante una conversación.

➡Ten en cuenta que esta funcionalidad tiene un costo adicional, por lo que sugerimos consultes con tu Account manager o CSM.

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