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Crea plantillas de mensajes desde Engage para WhatsApp

Desde la plataforma Engage, puedes crear plantillas para enviar mensajes proactivos a tus usuarios a través de WhatsApp.

▶Cuentas con 3 tipos de plantilla:
  • Marketing: para enviar promociones o anuncios, aumentar el conocimiento y la participación.
  • Utilidad: para enviar mensajes sobre un pedido o cuenta existente.
  • Autenticación: para enviar códigos de un solo uso, verificar una transacción o iniciar sesión.
▶Una vez que hayas seleccionado el tipo de plantilla, deberás seleccionar el tipo de mensaje:
  • Personalizado: disponible para plantillas de Marketing y Utilidad. Muestra el mensaje en una sola tarjeta.
  • Carrusel: disponible únicamente para plantillas de Marketing. Muestra múltiples tarjetas en un formato deslizable para exhibir productos, ofertas, etc.
  • Código de acceso de un solo uso: disponible solo para plantillas de Autenticación.
Conoce los detalles de la configuración en el tour de abajo ⬇
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