Nodo Interactive List

Este nodo es parte de la categoría Aivo y permite incorporar el complemento de lista interactiva en los canales Web y WhatsApp. 

Su función, lo hace clave para facilitar la implementación de un flujo de agendamiento de citas, convirtiéndolo en más accesible e integral, dado que en caso contrario deberías generar intenciones en la plataforma AgentBot que reemplacen la interacción entre cada next step, de las opciones disponibles en la lista interactiva.

En el video a continuación conoce todas las propiedades disponibles en este nodo:  

Descarga en este link el flujo ejemplo.  

Debajo también cuentas con la descripción de los campos que utilizarás en el proceso:

1. Name: es el espacio disponible para que personalices el nombre del nodo, que luego visualizarás desde el workspace de Studio. 
2. Type: es de selección obligatoria y determina el tipo de Interactive List a implementar. Podrás elegir entre:
   1. Message: deberás generar una intención en la plataforma AgentBot, para obtener la selección de la Interactive List. Es decir, esta opción permite activar una intención cuando el usuario haga clic, que será interpretada por AgentBot, trayendo la respuesta asociada.
   2. Next Step,
      1. Bot: es obligatorio para este caso. Verás listados todos los bots a los que tengas acceso para que puedas seleccionar dónde se ejecutará este nodo.
      2. Next Step: indicarás qué paso seguirá una vez que el usuario finalice la selección en la Interactive List.
      3. . Ref: es un dato obligatorio, a completar con el nombre del identificador interno de dónde se almacenará la información que responda el usuario.
3. Header: campo opcional. Será el texto del encabezado de la Interactive List.
4. Body: campo obligatorio a completar. Es el texto del cuerpo de la Interactive List, que visualizará el usuario.
5. Footer: campo opcional, donde puedes agregar una línea de texto, que se mostrará al final del mensaje inicial, antes de ingresar a la lista. 
6. Title: campo obligatorio. Escribirás el título de la lista, que puede contener hasta 64 caracteres.
7. Button Label: es el espacio donde incluirás el texto que verá el usuario, en el botón que le dará acceso a la Interactive List..
8. Options: podrás incluir más opciones en la lista, haciendo clic en Add option y los eliminarás haciendo clic en Remove option. Completarás en cada una:
   1. Value: identificador interno donde se almacenará la información que responda el usuario, al momento de seleccionar alguna opción. 
   2. Title: es el texto que titula esta opción especifica de la lista. Máximo de 64 caracteres.
   3. Description: texto informativo sobre una opción dentro de la lista. Máximo de 64 caracteres.

Aquí un ejemplo visual de cada ítem