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Obten el Client ID, el Secret ID y el Integration ID en Genesys Cloud Open Messaging

Una vez dentro de tu cuenta Genesys Pure Cloud podrás obtener el Client ID, el Secret ID y el Integration ID para compartir con nuestro equipo.

⬇En el tour que se encuentra al final del artículo, cuentas con una guía visual del proceso.

⚠ Importante: como no formamos parte del equipo de soporte técnico de Genesys, nuestro acompañamiento se limita a los aspectos que involucran directamente nuestra plataforma:
          Creación de la integración en los puntos que correspondan a nuestra plataforma.
          Configuración de la derivación de conversaciones desde Virtual Assistant.
         Implementación de formularios preform en Virtual Assistant, si corresponde, antes de realizar la derivación.
👉 Por cualquier otra consulta técnica sobre Genesys o información interna de la instancia, deberás contactar al equipo de soporte oficial de Genesys.
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