Las terminologías de Studio son un conjunto específico de términos utilizados que abarcan los elementos centrales de la plataforma. Al comprender estos conceptos, como usuario de la herramienta, podrás navegar y utilizarla de forma eficiente, creando interacciones personalizadas y eficaces para tus recorridos conversacionales.
- Flujo/Integraciones: se refiere a un conjunto de pasos organizados secuencialmente en los que hay un punto de partida ("step in") y un punto de llegada ("step close"). En resumen, el flujo/integración es el camino completo para proporcionar la respuesta deseada al usuario del bot.
- Step: un "step" es un paso individual en el camino de una interacción, que comienza con el step-in y termina con el step close. Puede contener una variedad de contenido, como texto, opciones de elección, imágenes, botones interactivos, formularios, etc.
- Step in: es el nodo inicial de cada step. El primer nodo que se configurará en la plataforma en respuesta a una intención y determinará el nombre del flujo en la plataforma.
- Endpoint: hace referencia a la dirección Http en la que hay un punto de partida ("http in") y un punto de finalización ("http response") donde Studio puede recibir solicitudes de API´s externas y enviar respuestas.
- Http In: es el comienzo de un endpoint.
- Tab: hace referencia a una pestaña que permite crear una estructura organizativa para el desarrollo. Por ejemplo, puede tener dos pestañas separadas, una para producción y otra para prueba (QA), para dividir integraciones o flujos utilizados en entornos de producción y prueba.