Al crear una Campaña One Time, podrás:✓ Programar el envío diferido: planificar los envíos, decidiendo cuál es el mejor momento para que lleguen a tus clientes.
✓ Segmentar la base de destinatarios: dividir tu audiencia en segmentos predefinidos, logrando una distribución de envíos más equilibrada (e.g., 1000 usuarios en 4 lotes de 250).
✓ Configurar envíos personalizados: definir una fecha y hora específica para cada segmento generado.
Características:-
Límite de segmentos: máximo de 20 segmentos por campaña.
- Si se excede el límite de segmentos, se muestra un mensaje de validación para ajustar la configuración.
- El sistema calcula automáticamente la cantidad de segmentos al introducir el número deseado de destinatarios por lote.
- Las campañas segmentadas aparecen listadas con el detalle de cada lote (cantidad de destinatarios y fechas).
Pasos para implementarlo:- Crear una campaña one-time en el canal WhatsApp o SMS.
- Cargar la audiencia.
- Programar la campaña.
- Habilitar la opción "Segmentar audiencia".
- Completar el campo "Contactos por segmento": este dato es numérico y responde a la cantidad de destinatarios que contendrá cada lote de mensajes a enviar.
- Luego, podrás visualizar la cantidad de segmentos que el sistema ha definido, tomando como referencia la cantidad de destinatarios que indicaste que debe contener cada lote.
- Ingresar la fecha de envío para cada segmento generado.
Finalmente, las campañas segmentadas y programadas se visualizarán en la sección campañas one-time, con el detalle de los lotes generados, indicando fechas y cantidad de destinatarios. Dato Clave: Ten en cuenta que tanto en la plataforma como en los reportes descargables, la información se muestra según la zona horaria local del usuario, basada en el navegador.Esto garantiza que los datos reflejen correctamente la hora local al momento de la consulta y resulta especialmente relevante en campañas con envíos programados en distintos segmentos horarios.
En el tour a continuación, aprenderás todos los pasos necesarios para programar y segmentar tus campañas One Time.
Además de visualizar la guía, puedes escucharla o pausar el voice over desde el botón ubicado en la esquina superior derecha del recorrido.