Ten en cuenta que los accesos no tienen mínimos ni máximos, pero cada uno está orientado a realizar una gestión en particular, pudiendo brindar todos en simultáneo o seleccionando solo el necesario para el perfil del usuario creado.
Los permisos que podrás otorgar en AgentBot son:
Analytics: visualiza y descarga las métricas de la sección Analytics.
Conocimiento: crea, edita y/o elimina el contenido de tu asistente virtual.
Entrenamiento: mejora tu base de conocimiento añadiendo las consultas no resueltas.
Administración: configura etiquetas, mensajes, integraciones, canales y usuarios.
Anuncios: administra los disparadores y campañas en tu sitio web.
Acceso a Live: este ítem da la posibilidad al usuario de ingresar a la plataforma de Live desde MyAivo, haciendo clic en "Ir a" en el menú, de lo contrario será redirigido automáticamente.
Aivo Studio: para acceder a Aivo Studio solo es necesario que el usuario tenga permiso a la plataforma MyAivo. Es decir, al acceder a la plataforma MyAivo el usuario también podrá acceder a la plataforma Aivo Studio.
En el tour debajo conoce el paso a paso de cómo crear y gestionar los usuarios desde My Aivo