Este nodo es parte de la categoría de nodos Aivo y permite agregar a un flujo, el complemento botones.
En el video te contamos los parámetros para configurarlo:
Descarga el flujo con los ejemplos en este link.
Debajo encuentra la descripción de los campos que utilizarás en el proceso, como se observa en el video
● Las propiedades que se observan al principio aplican solo si necesitas configurarlo para el canal web, dado que el resto de los canales conversacionales, tales como WhatsApp, dependen de las posibilidades que tengan sus propias ventanas de chat.
- Block Input: esta función bloquea la caja de texto del bot, deshabilitando la opción de escribir temporalmente, hasta que el usuario haga clic en un botón.
- One Choice: hace posible que el usuario pueda presionar una única vez sobre el mismo botón o en cualquier otro del grupo de botones.
- Quick Reply: convierte los botones en respuestas o sugerencias rápidas para el usuario.
● Al configurar cada botón debes completar
- Button Label: escribirás el texto que verá el usuario en el botón.
- Button Type: despliega distintos tipos de botones, cada uno con un comportamiento específico:
- Message: permite que se active una intención al hacer clic sobre el botón, que será interpretada por Agentbot y traerá la respuesta asociada a esa intención.
- Link: se utiliza solo en el canal Web y permite redireccionar a enlaces. En WhatsApp, por ejemplo, puedes usar el nodo "Answer" con la url escrita dentro del mismo texto de la respuesta, en lugar del formato botón.
- Next Step: posibilita seleccionar una integración vinculada al bot donde estes configurando en nodo. Así creas un flujo dinámico y mantienes la estructura de ir a otro punto (step) de integración sin salir del flujo inicial. No son combinables con botones de otros tipos, dada su estructura "Label" ⇾ "next_step"
- Button Value: es el campo donde se indica el valor del botón. Es decir, según el tipo de botón elegido será la intención a referenciar, el link a abrir o la integración a ejecutar.
● Otros tipos de botones:
- Button JS: son útiles para generar botones dinámicos y los generas usando una estructura entendida por la ventana de AgenteBot, pudiendo enviar desde un json el action "buttons".
- Interactive List: en WhatsApp puedes tener una versión de botones customizados a través de la "Lista Interactiva". Funciona como una caja de opciones personalizada.
● Ten en cuenta:
- Todos los ejemplos pueden ser ejecutados desde el nodo "Inject" para que se pueda ver los resultados dentro de la vista "Debug".
- En este caso el nodo "Inject" deberá ser reemplazado por un nodo "Step".
- Para que se vea el recurso en la ventana de Agentbot, configura en la respuesta el complemento integración.