Este nodo es parte de la categoría de nodos Aivo y permite llamar a una derivación existente a través de su ID, para que el usuario pueda continuar la conversación con un agente humano.
En el video te contamos los parámetros para configurarlo:
Descarga el flujo haciendo clic en este link.
Datos clave:
- Solo necesitarás el ID de la derivación para configurarlo, dato que encontraras en la plataforma My Aivo, dentro de la sección configuraciones, accediendo a editar la transferida que requieras vincular al nodo. Una vez allí, verás el ID de esa derivación en la URL de la página. Ejemplo: Aivo Platform | Aivo 1234
- Prueba este flujo, activando el nodo de inyección "Input", que fue configurado para simular los datos recibidos cuando se llama a una Integración. La respuesta devuelta (con el complemento "derivación") se mostrará en la pestaña de Debug.
- Aplícalo en tus integraciones/flujos, reemplazando el nodo de Inyección "Input" por un nodo Step-In y configurando una intención que llame a esa Integración.