Habilitar conocimiento Autogenerado por Generative AI

Con esta alternativa, puedes generar contenido desde tu sitio web y sus enlaces asociados de manera automática, lo que complementará la base de conocimiento de tu asistente virtual.

Una vez que proceses y habilites el contenido "Autogenerado", el motor conversacional tendrá acceso a buscar en esa información para responder a las consultas de los usuarios, en caso de no encontrarla en la base principal de Conocimiento "Personalizado".

Datos Clave:

En el cuadro de búsqueda para la obtención del contenido de todos los sitios que la componen debes incorporar una URL completa. Por ejemplo, para (https://es.aivo.co/) los sitios podrían ser: https://es.aivo.co/customers; https://es.aivo.co/chatgpt; https://es.aivo.co/cx-station/webinars, etc.
Deberás permitir el acceso a los contenidos del sitio web, ya que al momento de buscar tus enlaces no se buscarán: sitios que no sean públicos o requieran login previo, ni sitios que tengan medidas de seguridad como filtros de IP y captchas.
Los enlaces a buscar pueden ser el dominio de tu sitio web o finalizar con las extensiones: .php, .html, .aspx.
Podrás habilitar el motor de conocimiento autogenerado recién luego de agregar todos los enlaces desde donde se tomará el contenido, y de que estén procesados. Es decir, luego de “Buscar” enlaces y “Procesar” el contenido.
Podrás previsualizar el texto extraído desde la plataforma.
También buscar en el listado de los enlaces encontrados por URL o palabra clave, incluída en su título.
Cuentas con la opción de incorporar documentos en formato PDF, a fin de integrar su contenido a la base utilizada por tu asistente virtual.
Si una vez que realizaste el proceso completo, de buscar enlaces, procesarlos y habilitar el conocimiento autogenerado, notas que el asistente virtual no responde con el contenido incorporado, haz clic en el botón Publicar desde la sección de conocimiento personalizado.
Para agregar más enlaces sin reemplazar los existentes, solo debes iniciar una nueva búsqueda.
De requerir eliminar enlaces específicos, puedes hacerlo de manera individual con un clic en la opción dentro del listado desplegable o masivamente desde el checkbox al lado de la columna Estado. En ambos casos, recuerda hacer clic en Procesar para que los cambios se apliquen.
Luego de que el asistente virtual responda con el conocimiento autogenerado, podrás incorporar esas respuestas a tu contenido Personalizado desde la sección Entrenamiento Autogenerado.

Aquí te compartimos buenas prácticas para gestionar tu contenido de Generative AI.

En el video debajo, descubre el paso a paso de cómo implementarlo.