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Agrega imágenes a tus respuestas en Virtual Assistant

Para crear interacciones más claras, atractivas y rápidas para tus usuarios, Virtual Assistant te permite incluir imágenes en tus respuestas al crear una intención para tus canales Web, WhatsApp y Facebook.

Datos clave:
  • El archivo no debe exceder los 2MB.
  • El formato debe ser png o jpg ; para el canal web también puedes usar gif.
  • Si agregas imágenes desde URL, esta debe ser pública.
  • Es recomendable que, en caso de subir varias imágenes, todas tengan las mismas dimensiones.
  • Si incluyes botones, estos se colocarán en la parte final de la respuesta.
  • Puedes estructurar el orden del contenido de las respuestas de varias maneras:
    • Imagen antes del texto.
    • Imagen después del texto.
    • Intercalado de imágenes y texto.
  • En el caso de WhatsApp y Facebook, es necesario agregar entre imágenes y texto 3 saltos de línea para generar una nueva burbuja de conversación.
▶En el siguiente tour te mostramos como hacerlo:
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