Siguiendo cada ítem del tour debajo, conocerás en detalle toda la info de este módulo.
Ten en cuenta, que en el en Dashboard de Agentbot podrás ver también el indicador de satisfacción.
Sección Satisfacción
Si la encuesta de satisfacción está activa, visualizarás en esta sección las calificaciones obtenidas, junto al detalle del resultado de cada métrica aplicada, de acuerdo al período que se filtre en el encabezado inicial.
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