Descargar contenido del Conocimiento Autogenerado

Una vez que hayas incorporado contenido en el Conocimiento Autogenerado en Virtual Assistant,  podrás descargar el contenido asociado a cada recurso desde la sección Conocimiento > Autogenerado.

El objetivo principal de esta funcionalidad es brindar mayor autonomía y alcance a la gestión del conocimiento autogenerado.

 La descarga depende del tipo de recurso:

 ¿Cómo lo harás?

1. Ingresa a Virtual Assistant > Conocimiento > Autogenerado.
2. Selecciona la solapa Enlaces o Documentos, según el recurso que quieras descargar. Luego de buscar enlaces o documentos en la sección Autogenerado, dentro de cada respectiva solapa tendrás la lista de los resultados encontrados. 
3. Busca el recurso en el listado. Al final de cada fila se muestran distintos íconos de acción. 
4. En la fila correspondiente, haz clic en el ícono o botón Descargar de acuerdo a la solpa donde estés.
5. Al hacer clic, se descargará un documento en formato .txt. Verás el contenido en texto plano (sin formato).

¿Qué contenido encontrarás?

Enlaces o URLs

1. Se descargará un archivo .txt con el texto obtenido de la URL durante el proceso de scraping.
2. El contenido se presenta en texto plano, por lo que puede no conservar: 
   1. Negritas.
   2. Estilos o formato visual.
   3. La estructura de las tablas puede representarse como texto según el resultado de la extracción.

Documentos PDF

1. Se descargará el archivo PDF original que fue cargado desde un dispositivo o incorporado mediante un enlace.
2. Si necesitas consultar el texto que la plataforma extrajo del PDF, utiliza la opción Previsualizar el texto extraído. Esta opción muestra el contenido extraído del documento dentro de la plataforma; no reemplaza la descarga del archivo PDF original.

✅ Datos clave:

•La descarga se realiza por recurso individual. No es posible descargar varios enlaces o documentos de forma masiva.

• La descarga no modifica, reprocesa ni actualiza el contenido del enlace o documento.

• El texto que se obtiene de los enlaces y documentos se mostrará en el idioma original del recurso.

•En la solapa enlaces encontrarás un menú desplegable donde se encuentra la opción descargar texto extraído.

• En el caso de los enlaces, verás la opción de descarga ni bien finaliza la búsqueda. Es decir, previo a procesar. 

• En cambio, para el caso de los PDF, recién visualizarás el ícono de acción luego de hacer clic en el botón Procesar. 

•  Antes de eso, no lo encontrarás disponible.

•  A menos que proceses nuevos enlaces o documentos. En ese caso, sí verás el ícono en la solapa Documentos, pero con la última versión cargada, previa al nuevo procesamiento de información.