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Envía mensajes proactivos en Live

Desde el ícono de Enviar mensajes, en el menú de la columna lateral a la izquierda en la plataforma Live, si tu rol es Agente o Supervisor Agente podrás enviar a tus clientes mensajes predeterminados de forma proactiva.

Los clientes que aparecerán disponibles en Live para el envío de estos mensajes serán aquellos que se hayan contactado previamente por WhatsApp.

⬇En el tour debajo verás en detalle cómo enviarlos y si quieres conocer más información, en este link conoce cómo se configura el envío de mensajes proactivos desde Live.
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