Tanto los datos listados debajo, como los tips compartidos en el tour son claves y te ayudarán en el proceso de adaptación de tu contenido para el canal Voice
● Comunicación Multimodal: Voice utiliza el tipo de comunicación multimodal, integrando voz, gestos y otros sentidos para una interacción natural.● Prioriza el flujo de la conversación: sugerimos definas el flujo de la conversación para evitar interacciones incómodas y mantener la en la interacción hombre-máquina.
● Adapta respuestas para formato de voz: ten en cuenta que ciertos elementos de las respuestas de chat pueden no ser compatibles con el formato de voz.
● Carga de contenido en Agentbot: el contenido para las respuestas se carga en la plataforma Agentbot, como en tus otros canales de conversacionales.
● Límite de caracteres: las respuestas deben tener un máximo de 1500 caracteres para asegurar que Voice pueda reproducir la información correctamente.
● Almacenamiento de conversaciones: Voice guarda la información de las conversaciones, incluyendo datos sensibles, pero por ahora no podrás diferenciarlos.