H323 es un protocolo, similar a SIP, diseñado para la comunicación visual y de audio sobre una red IP (VoIP, Telefonía de Internet o Telefonía IP) y para videoconferencia basada en IP.
Este conjunto de normas (recomendación paraguas) ITU para comunicaciones multimedia que hacen referencia a los terminales, equipos y servicios estableciendo una señalización en redes IP, no garantiza una calidad de servicio, y en el transporte de datos puede, o no, ser fiable.
A su vez, es independiente de la topología de la red y admite pasarelas, permitiendo usar más de un canal de cada tipo (voz, vídeo, datos) al mismo tiempo.
Debido a estas características, Voice utiliza SIP, por lo que en caso de manejar H323 y requerir implementar Voice deberás buscar la forma de integrar SIP con tu proveedor de telefonía.