En el canal Voice, al igual que en otros canales, es posible desarrollar integraciones.
Esto se realiza incorporando la tecnología de Slot Filling, que Aivo ofrece a través de un nodo en Studio, la herramienta de diseño de integraciones low code.
| ℹ️ Es importante tener en cuenta que la plataforma Studio se adquiere por separado. |
Con el uso de Slot Filling, Voice en su versión 3.0 puede responder tanto a preguntas frecuentes como a consultas más complejas y transaccionales, tal como la programación de citas médicas, dado que esta tecnología permite identificar y extraer diversos parámetros de la consulta del usuario, como fechas, servicios, ubicaciones o preferencias, para brindar una respuesta personalizada.
Aquí puedes ver la lista de funcionalidades completa y la especificación de cuáles requieren Studio.