Webview: este complemento permite acompañar el texto de la respuesta por un botón que ejecuta la apertura de una URL. Es conveniente utilizarlo para formularios externos.
Carrusel: la adaptación al canal Facebook Messenger solo requiere considerar la cantidad de botones y los caracteres que tengan los mismos.
Cada slide del carrusel puede tener hasta 3 botones de 20 caracteres cada uno.
Es importante utilizar la relación de aspecto adecuada para la imagen. Las fotos de plantillas genéricas que tengan una relación distinta de 1,91:1 se ampliarán o recortarán. Las imágenes deben ser públicas y en formato jpg o png.: En Facebook el complemento permite subir hasta diez imágenes.
Es necesario incorporar el título al carrusel para que pueda mostrarse en este canal.
Imagen: cuando haya una imagen dentro de una respuesta, se mostrará como un nuevo mensaje, separado del texto. Se verá una miniatura de la imagen previa a su apertura.
La imagen puede ser tomada desde una URL pública o de forma local, desde tus archivos en formato PNG, JPG, JPEG.
Hiperlink: en el caso de que tengas una respuesta que incorpore hipervínculos, Facebook Messenger lo mostrará luego del texto plano como una URL.
Embeber página: esta funcionalidad se adapta a las limitaciones del canal Facebook Messenger y lo muestra como un link de la URL remitida en el complemento.
Video: el canal mostrará la respuesta (si tuviese) y debajo, en otro mensaje, una imagen en miniatura del video que se desea utilizar como complemento. Al hacer clic en la miniatura se abre YouTube en otra pestaña y automáticamente se reproduce el video.
Formulario: se mostrará cada campo del formulario de forma independiente. Por cada interacción, el usuario responde a ese campo y continúa la conversación hasta que termina de completar el formulario.
Flujos de intenciones anidadas: los flujos se muestran como botones que el usuario debe seleccionar.
Navegación asistida: como no estamos dentro de nuestro sitio web para trasladar al usuario a otra sección de la página, este complemento cambia su comportamiento en este canal, viéndose como un botón que redirige al usuario a la url indicada.
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